短長(cháng)肥瘦各有態(tài),玉環(huán)飛燕誰(shuí)敢憎。如今異軍突起的醫療美容行業(yè)迎合了消費者的變美需求,受到廣大女性消費者的青睞,但社會(huì )上的美容機構和相關(guān)從業(yè)者魚(yú)龍混雜,暗藏消費風(fēng)險和陷阱,消費者為追求美麗而導致毀容的案例更是屢見(jiàn)不鮮。近日,潛江法院審理了一起原告趙某訴被告張某、王某健康權糾紛一案。
基本案情
2021年7月,趙某因想做溶脂、瘦臉、玻尿酸隆鼻美容手術(shù),向某醫療公司的離職人員王某咨詢(xún),并告知了自己之前做過(guò)的美容手術(shù)情況,王某為趙某介紹了相關(guān)美容項目,并商定了上門(mén)服務(wù)及服務(wù)價(jià)格。王某隨后聯(lián)系了某醫院美容科執業(yè)醫師張某一同上門(mén)為趙某進(jìn)行手術(shù)。在趙某家中,張某為趙某鼻部注射玻尿酸時(shí),趙某突發(fā)惡心嘔吐、右眼視力障礙、左側身體無(wú)力等癥狀,后經(jīng)醫院治療,被告知趙某右眼失明沒(méi)有恢復可能,司法鑒定機構評定趙某的傷情右眼視力損失和左上下肢視力下降構成兩處八級傷殘。趙某、張某、王某因無(wú)法就賠償數額協(xié)商一致遂至成訟。
法官說(shuō)法
本院經(jīng)審理后認為,張某具有實(shí)施醫療美容項目的執業(yè)醫師資格,擅自在醫療機構外對趙某實(shí)施醫療美容行為,實(shí)施手術(shù)前未盡到告知義務(wù),未遵守醫療美容技術(shù)操作規程,導致術(shù)中趙某身體受損,張某具有明顯過(guò)錯,其應對趙某的損害后果承擔主要責任。
王某在本次醫療美容服務(wù)中,在其明知自己不在醫療美容機構工作且不具有醫療美容醫師、護理工作人員資質(zhì)情況下,為趙某介紹相關(guān)醫療美容項目并商定了本次美容服務(wù)價(jià)格,此后聯(lián)絡(luò )醫生張某為趙某提供醫療美容服務(wù)并自行決定使用美容產(chǎn)品品牌,其與張某為共同整體向趙某提供醫療美容服務(wù),與張某是有意思聯(lián)絡(luò )的共同侵權人,且具有明顯過(guò)錯,應當與張某對趙某的損害承擔連帶責任。
趙某作為完全民事行為能力人,此前已有注射玻尿酸的經(jīng)歷,明知個(gè)人居所不具備實(shí)施醫療美容手術(shù)的條件,為圖方便選擇在個(gè)人居所實(shí)施美容手術(shù),未到正規醫療機構,未盡到謹慎注意義務(wù),應認定其亦具有一定的過(guò)錯,可以減輕張某、王某的賠償責任。法院酌定趙某自行承擔20%,張某、王某承擔80%的賠償責任即賠償趙某各項經(jīng)濟損失及精神損害撫慰金共計357847.62元。當事人不服向漢江中院提起上訴,二審最終以調解方式結案,張某一次性賠償趙某損失250000元,王某一次性賠償趙某損失120000元。
法官提醒
愛(ài)美之心,人皆有之。年輕人看重外貌形象,追求美麗,無(wú)可厚非。但是醫療美容不同于生活美容,屬于醫療活動(dòng),須遵守醫療法律法規。消費者應當選擇到正規有資質(zhì)的醫療美容機構進(jìn)行醫療美容消費,術(shù)前及時(shí)、全面了解手術(shù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險,慎重評估風(fēng)險作出抉擇,以確保接受醫療美容服務(wù)的安全性,避免因此給自己造成難以挽回的后果。
在接受醫療美容機構的服務(wù)時(shí),建議大家做到以下幾點(diǎn):
1.選定美容醫療等相關(guān)機構時(shí)應詳細審查核實(shí)好該機構的資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范疇等,包括醫生的執業(yè)資格;
2.在簽訂包括但不限于醫療服務(wù)合同及手術(shù)知情同意書(shū)等時(shí),對其中的各類(lèi)條約、款項都要認真閱讀,不明白或感覺(jué)有風(fēng)險的地方則應和對方進(jìn)行咨詢(xún)、溝通而對相關(guān)事宜了解清楚;
3.應及時(shí)對相關(guān)的票據、合同、服務(wù)記錄等進(jìn)行妥善保管,以備出現矛盾糾紛作為證據使用。